Notifikasi Kontroversial Telkomsel: Penjelasan Terbaru

Telkomsel merespons cepat terhadap kejadian pesan push notification yang tak wajar diterima oleh sejumlah pelanggan melalui aplikasi MyTelkomsel pada tanggal 4 September 2025. Melalui pesan singkat kepada tim Tekno Liputan6.com, Abdullah Fahmi selaku VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel memastikan bahwa Telkomsel telah mengetahui gangguan tersebut. Fahmi menegaskan bahwa notifikasi yang muncul tidak mengandung tautan phishing atau instruksi untuk mengunjungi situs tertentu sehingga data pelanggan tetap dalam keadaan aman. Telkomsel telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi hal ini agar pelanggan tidak menerima push notification serupa di masa depan dan memastikan keamanan sistem layanan secara menyeluruh.

Source link