Alergi seringkali tidak disadari oleh banyak orang karena gejalanya seringkali dianggap sebagai efek dari cuaca, kelelahan, atau flu biasa. Gejala seperti bersin di pagi hari seringkali dianggap remeh, padahal bisa jadi itu adalah tanda rinitis alergi yang jika tidak ditangani dengan benar bisa berkembang menjadi rinitis kronis. Banyak orang yang langsung mengonsumsi obat flu atau Antihistamin tanpa resep atau pemeriksaan lebih lanjut ketika mengalami gejala alergi. Hal ini berisiko karena obat flu tidak sesuai untuk mengatasi alergi yang bukan disebabkan oleh virus. Beberapa Antihistamin generasi lama juga dapat menyebabkan efek samping seperti kantuk atau reaksi yang tidak diinginkan.
Menggunakan obat yang tidak tepat sasaran hanya akan menutupi gejala alergi tanpa mengatasi penyebabnya sehingga alergi akan terus berulang. Penting bagi apoteker untuk melakukan edukasi kepada pasien yang datang dengan keluhan pilek untuk memastikan apakah itu disebabkan oleh alergi atau flu sebelum memberikan obat. Dengan demikian, penanganan alergi yang tepat dapat membantu mencegah gejala yang berulang dan mengidentifikasi penyebab utamanya dengan jelas.
