Jakarta – Mercedes-Benz Indonesia akan kembali mengadakan National Service Weeks (NSW) 2024 pada 3-29 Juni mendatang.
NSW adalah program tahunan yang diselenggarakan khusus untuk pemilik mobil Mercedes-Benz di Indonesia yang sudah tidak bisa menggunakan garansi maupun Layanan Bintang 5 selama 5 tahun.
Mereka berkesempatan untuk membeli suku cadang dan layanan dengan harga lebih murah serta mendapatkan penawaran menarik lainnya.
Pada NSW 2024, pemilik Mercedes-Benz A-Class, B-Class, CLA, GLA, C-Class, E-Class, dan S-Class tahun 2016 ke bawah dapat menikmati harga khusus untuk paket penggantian oli mulai dari Rp1,5 juta.
Hal ini terjadi berkat kerjasama antara PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia (IIDI) sebagai distributor Mercedes-Benz di Indonesia dengan Petronas Lubricants International (Indonesia) dalam memperkuat layanan purna jual bagi konsumen.
Melalui kerjasama ini, Petronas Lubricants International secara resmi menjadi penyedia pelumas mesin di seluruh jaringan diler resmi Mercedes-Benz di Indonesia.
“Ini pertama kalinya kami bekerja sama dengan Petronas karena Petronas juga digunakan di Formula 1. Ini adalah hal yang ingin kami bawa untuk meningkatkan merek kami,” kata Balian Prentolaharso Aftersales Head IIDI dalam acara Signing Ceremony antara IIDI dan Petronas Lubricants International di Jakarta, Jumat (31/5/2024).
Balian menambahkan bahwa dalam NSW 2024, pihaknya menyediakan layanan antar jemput mobil konsumen.
“Ini juga sebagai upaya kami untuk menyampaikan informasi kepada pengguna Mercedes-Benz tentang program-program baru kami. Program ini berlangsung hingga 29 Juni, selama satu bulan,” jelas Balian.
“Rata-rata jangkauannya adalah antara 10-20 km. Namun, kembali lagi, tergantung dari masing-masing diler karena merekalah yang memiliki kebijakan dan keputusan,” lanjutnya.
Untuk menggunakan layanan ini, Balian mengatakan bahwa konsumen harus melakukan pemesanan terlebih dahulu karena terdapat keterbatasan dalam mengangkut mobil Mercedes-Benz setiap hari.
“Maksimal dalam sehari, kita (akan mengangkut) 3-5 mobil tergantung dari jaraknya. Misalnya, ada diler di Jakarta Selatan yang mengambil unit di Sentul. Jadi, hal tersebut tergantung pada ketersediaan dan kebijakan dari masing-masing diler,” tutup Balian.
Penulis: Nadya Andari
Editor: Santo Sirait
Download Aplikasi Carmudi untuk Mencari Berbagai Mobil Baru & Bekas Terbaik serta Informasi Otomotif Terkini!
-End-
