Toyota telah menyiapkan posko siaga di musim mudik Lebaran 2024 untuk memberikan peace of mind bagi para pelanggan. Terdapat 13 Toyota Posko Siaga yang tersebar di Pulau Jawa, Sumatra, dan Bali. Tujuan keberadaan posko siaga ini adalah untuk memberikan total ownership experience bagi pelanggan selama perjalanan mudik.
Posko siaga ini akan beroperasi mulai 5 hingga 15 April 2024 selama 24 jam. Beberapa lokasi Toyota Posko Siaga antara lain di Pekanbaru, Parigi, Nasmoco Rest Area Ungaran, Medan, dan sejumlah lokasi lainnya. Fasilitas yang disediakan di setiap posko siaga termasuk AC, Wi-fi Connection, entertainment, food and beverages, serta fasilitas Emergency Support. Pelanggan juga dapat melakukan pemeriksaan kendaraan gratis di posko siaga serta menikmati diskon hingga 25 persen untuk biaya jasa.
Selain posko siaga, Toyota juga menyiapkan 297 Toyota Bengkel Siaga yang akan beroperasi selama libur Lebaran. Selain itu, terdapat 310 titik layanan dan Toyota Mobile Services untuk memberikan bantuan kepada pelanggan yang mengalami masalah di perjalanan.
Toyota juga menyediakan 111 titik pengecasan untuk mobil listrik di seluruh Indonesia, termasuk di diler resmi Toyota dan beberapa lokasi public area. Pelanggan yang menggunakan mobil listrik Toyota dapat mengakses charging station ini secara gratis.
Selama momen mudik dan liburan Lebaran tahun ini, pelanggan dapat berpartisipasi dalam lomba melalui Toyota Posko Siaga atau dealer resmi Toyota dengan hadiah menarik. Lomba ini berlangsung hingga 19 April 2024.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lokasi Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga, pelanggan dapat mengakses aplikasi mTOYOTA, website Toyota Indonesia, atau chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA). Layanan Emergency Roadside Assistance juga tersedia 24 jam.
Dengan fasilitas dan layanan yang disiapkan oleh Toyota, diharapkan perjalanan mudik pelanggan akan menjadi lebih nyaman dan aman.
