“Langkah ini sesuai dengan visi dan misi Telkomsel untuk memberikan layanan terdepan yang mengutamakan masyarakat dan mendukung pemerintah dalam upaya pemerataan pembangunan dan penyediaan infrastruktur yang dapat menjadi penggerak ekonomi Indonesia secara berkelanjutan,” kata Indra, seperti yang dikutip dari keterangan Telkomsel, Rabu (14/8/2024).
Untuk mendukung komunikasi, Telkomsel juga menyediakan berbagai produk dan layanan digital. Operator ini juga membuka pusat layanan pelanggan serta booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan Grapari Nusantara di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.
Titik layanan pelanggan tersebut menyediakan berbagai layanan, termasuk pembelian paket data, pembelian voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar, dan eSIM.