Lonjakan minat umrah terjadi karena faktor-faktor seperti peningkatan daftar tunggu Haji, pertumbuhan kelas menengah, dan pemulihan sektor perjalanan pasca pandemi. Meski demikian, minat yang tinggi ini juga dihadapkan pada berbagai tantangan, mulai dari ketidakjelasan harga paket, kekhawatiran terhadap legalitas agen travel, hingga kerumitan dalam memahami regulasi baru yang diberlakukan oleh Pemerintah Arab Saudi.
Untuk mengatasi hal ini, Safaraya hadir sebagai platform yang memungkinkan calon jamaah untuk membandingkan berbagai paket Umrah resmi dari agen berizin PPIU, melakukan pemesanan dan pembayaran uang muka secara online, serta mengakses layanan pelanggan yang responsif. Semua penyedia jasa di platform ini telah terverifikasi dan terdaftar resmi di sistem Nusuk, platform otorisasi perjalanan Umrah dari Pemerintah Arab Saudi.
Direktur Utama Almiqat Indonesia, Syahidin Nurul Ikhwan, menyambut baik solusi ini sebagai langkah positif dalam membangun kepercayaan publik untuk melaksanakan ibadah Umrah. Kolaborasi dengan Flip, yang mana merupakan salah satu mitra, diharapkan dapat membantu meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan dalam menjalankan ibadah Umrah.
