Square Enix, salah satu publisher game terkemuka, baru-baru ini mengalami masalah dengan game Final Fantasy Crystal Chronicles di platform iOS. Mereka terpaksa menghapus game ini dari App Store karena adanya bug yang tak bisa diperbaiki. Bug ini menghalangi pengguna untuk mengakses konten yang seharusnya sudah dibayarkan dalam game. Penyebab utama masalah ini adalah perubahan yang dilakukan pada model pembelian di dalam aplikasi tersebut. Meskipun tim teknis telah berusaha untuk memperbaiki bug tersebut, namun Square Enix mengumumkan bahwa mereka tidak dapat sepenuhnya memperbaiki masalah ini dan harus menutup layanan untuk game Final Fantasy Crystal Chronicles.
Berdasarkan laporan yang diterima, masalah ini terjadi mulai 24 Januari dan berkaitan dengan versi game berbayar penuh. Untuk mengatasi ketidaknyamanan pengguna, Square Enix memberikan opsi bagi mereka yang melakukan pembelian dalam aplikasi sejak Januari 2024 atau setelahnya untuk mengajukan pengembalian dana melalui Apple Support. Meskipun game ini tidak lagi tersedia di platform iOS, Square Enix menegaskan bahwa Final Fantasy Crystal Chronicles akan terus mendapatkan dukungan dan tersedia di platform lain seperti Android, PlayStation, dan Nintendo Switch. Selain itu, publisher game ini juga merilis pernyataan bahwa pihaknya masih akan terus mengembangkan game ini di masa mendatang.
