Blibli, Tiket.com, dan Ranch Market Berhasil Bangun Ekosistem Omnichannel
Liputan6.com, Jakarta – Blibli mengungkap sejumlah capaian perusahaan itu setelah membangun ekosistem perdagangan omnichannel bersama dengan Tiket.com dan Ranch Market yang dikenal dengan nama Blibli Tiket pada tahun 2022. Hal ini dilakukan bersamaan dengan rangkaian kegiatan ulang tahun Blibli (25 Juli), Tiket.com (12 Agustus), serta Ranch Market (19 Oktober).
Menurut CEO & Co-Founder Blibli Kusumo Martanto, alasan membangun ekosistem omnichannel ini tidak lepas dari tujuan Blibli ingin menjadi ekosistem perdagangan sekaligus gaya hidup yang menjadi pilihan konsumen. Berawal dari situ, ekosistem omnichannel antara Blibli, Tiket.com, serta Ranch Market ini pun dibentuk untuk meningkatkan layanan dan mempermudah kehidupan konsumen. “Kami membawa semangat ini dengan service dan inovasi yang kami berikan, sehingga konsumen tidak perlu ribet,” tutur Kusumo dalam konferensi pers yang digelar di Jakarta.
Ia menuturkan, tiga entitas dalam omnichannel Blibli ini siap memenuhi sekitar 90 persen potensi pengeluaran kebutuhan masyarakat sehari-hari, mulai dari belanja harian, perjalanan, otomotif, tagihan bulanan, hingga perabot rumah tangga. “Kami bertiga bersatu dan berintegrasi agar bisa memberikan yang lebih baik untuk para pelanggan kami,” tuturnya lebih lanjut.
Di kesempatan yang sama, CEO Tiket.com George Hendrata menuturkan, dengan masing-masing layanan yang sudah kuat, ekosistem ini tidak lagi memerlukan lagi super app. Namun, tiap layanan bisa saling mendukung. Hal itu dapat dilihat dari opsi pembayaran yang terintegrasi di semua platform, yakni Blibli Tiket PayLater. Saat ini, metode itu menjadi salah satu pilihan utama pelanggan Blibli, Tiket.com, dan Ranch Market. “Penggunanya kini mencapai lebih dari 220 ribu pengguna,” tutur George. Lalu pada tahun 2022, mereka meluncurkan Single Sign-On yang mempermudah pengguna memakai kredensial login yang sama di semua akun.
