Telkomsel Mengubah Aplikasi MyTelkomsel Menjadi Super App
Telkomsel telah mengumumkan perubahan pada aplikasi MyTelkomsel. Aplikasi yang sebelumnya digunakan oleh pelanggan untuk mengisi paket data atau membeli pulsa kini telah berubah menjadi super app.
Perubahan ini diumumkan bersamaan dengan penyelenggaraan Telkomsel Awards 2024 pada 17 Juli di Indonesia Arena Jakarta. Sekarang, aplikasi MyTelkomsel menawarkan berbagai fitur unggulan, termasuk layanan digital lifestyle seperti kesehatan, perjalanan, pembayaran, hiburan, dan perdagangan.
Dengan layanan-layanan tersebut, pelanggan dapat mencatat performa olahraga lari, memesan tiket transportasi, mengecek status penerbangan, berbelanja, dan membayar tagihan dalam satu aplikasi. Pengguna aplikasi juga dapat menonton video, mendengarkan musik, membaca artikel, dan bermain game di dalam aplikasi.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyatakan bahwa aplikasi super app MyTelkomsel menawarkan fitur lengkap untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup digital pelanggan. Telkomsel berharap dapat memberdayakan masyarakat dengan menyediakan layanan digital mulai dari produk telekomunikasi hingga berbagai kemudahan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Di sisi lain, Direktur Marketing Telkomsel, Derric Heng, menekankan bahwa kehadiran aplikasi MyTelkomsel super app diharapkan dapat memberikan akses mudah dan cepat ke berbagai produk dan layanan Telkomsel. Derrick Heng yakin bahwa MyTelkomsel superapp akan menjadi platform komprehensif yang bisa memberikan pengalaman gaya hidup digital yang lebih kaya, relevan, dan terintegrasi bagi seluruh pelanggan.