Bekasi—PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mendukung aktivitas mudik para konsumennya dengan menghadirkan program Bengkel Siaga yang berjumlah mencapai 66 titik pelayanan.
Bengkel Siaga tersebut akan melayani konsumen yang menggunakan kendaraan roda empat atau roda dua Suzuki.
“Selama perjalanan mudik ini Suzuki membuktikan komitmennya untuk mendampingi dan memberikan pelayanan terbaik melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki 2024,” ujar Hariadi, Asisten Kepala Bagian Layanan SIS, Kamis (28/3/2024) di Bekasi, Jawa Barat.
Bengkel Siaga Suzuki tersebar di Sumatra, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga Bali yang beroperasi mulai 5 sampai 14 April 2024.
Sementara untuk waktu operasionalnya beragam, mulai dari 11 jam sampai 24 jam.
Adapun bentuk dari Bengkel Siaga Suzuki terdiri dari diler resmi, titik layanan, dan area istirahat darurat.
Konsumen bisa memanfaatkan layanan Bengkel Siaga untuk melakukan pemeriksaan kondisi kendaraan hingga penggantian suku cadang.
Pemeriksaan kendaraan akan dilakukan oleh mekanik Suzuki yang telah didedikasikan untuk menangani perbaikan dengan waktu singkat.
“Sebanyak 56 outlet Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 outlet untuk sepeda motor telah disiapkan untuk menyambut perjalanan berharga pelanggan setia kami,” terang Hariadi.
Sementara itu, untuk Emergency Rest Area posko perbaikan ditempatkan di rest area strategis di sepanjang jalan tol lintas Jawa.
Meski sudah ada program Bengkel Siaga, Suzuki tetap mendorong konsumennya untuk mempersiapkan kondisi kendaraan lebih dulu sebelum berangkat mudik di diler resmi.
“Kami tetap menghimbau agar pelanggan setia Suzuki juga tetap melakukan perawatan rutin dan pengecekan kendaraan di bengkel resmi Suzuki atau melalui layanan Home Service sebelum melakukan perjalanan jauh agar perjalanan bersama keluarga dapat terasa lebih bermakna dan tanpa kendala,” tutup Hariadi.
